Services

Notre plus grande force, c'est le service !

Dès les débuts du département technique du groupe SPL, notre équipe de techniciens s'est distinguée par la qualité de son service à la clientèle. L'excellente réputation que nous avons acquise au cours des 25 dernières années témoigne de notre intérêt envers la satisfaction de nos nombreux clients. La qualité totale de nos différents services techniques est une priorité pour nous. Ainsi l'excellence, le respect et la responsabilité de nos techniciens sont la base de notre service.

Le groupe SPL offre un service complet sur un grand choix d'appareils d'éclairage, de sonorisation et d'audiovisuel. Ce service est dispensé par des techniciens hautement qualifiés d'un laboratoire des mieux outillés. Car le groupe SPL est aussi perfectionniste que sa clientèle en toute circonstances; les demandes diversifiées de nos clients nous poussent toujours à satisfaire leurs besoins variés.

Ainsi, nos techniciens sont toujours a la fine pointe de la technologie et sont régulièrement formés.

Faites confiance au groupe SPL ... Réparation

Tout ce qui a trait au service de réparation d'équipements et composantes; que ce soit en audiovisuel, éclairage ou équipement de sonorisation, que vos appareils proviennent de chez nous ou d'ailleurs, le personnel du groupe SPL s'engage à vous donner un service de première qualité et est en mesure de vous donner une évaluation des plus précises des divers travaux à effectuer sur vos appareils.

L'évaluation d'appareils défectueux consiste à l'examen de celui-ci, à l'élaboration d'une liste écrite des pièces à remplacer et à l'évaluation du coût total des réparations avant de procéder. Si vous avez un problème technique, un bris d'équipement, nos techniciens pourront se déplacer afin d'évaluer la situation et vous proposer différentes alternatives

Installation

Nos divers départements travaillent tous en collaboration afin de vous donner l'excellence de notre service technique, de notre service d'installation et de fabrication; voir à respecter tous les délais. Nos techniciens possèdent un équipement très spécialisé afin de pouvoir vous conseiller dans l'installation de vos divers équipements.

Notre nouveau programme d'ordinateur nous permet d'analyser les paramètres de votre système de sonorisation en fonction de son environnement physique. Notre programme suggère alors le positionnement pour vos caisses de son, afin de vous assurer alors le maximum de satisfaction.

Vous avez une installation très spéciale à effectuer, on s'en occupe donc; vous pouvez constater que nos services techniques peuvent vous offrir des services incomparables et fiables.

Conception et estimation de vos divers projets

Le groupe SPL met à votre disposition une équipe des plus dynamique et passionnée dans différents domaines. Que ce soit pour un système d'audiovisuel, d'éclairage ou de sonorisation ou pour mettre en valeur différents items, notre équipe de professionnels peut vous aider à confectionner votre projet, selon vos critères, votre budget et vos délais. Nous pourrons aussi vous suggérer des équipement professionnels qui conviendront parfaitement à votre projet.

Notre personnel planifiera parfaitement l'exécution, l'installation ainsi que le suivi de votre projet et verra à ce que tout soit conforme à votre projet initial.

Service d'estimation budgétaire

Notre service d'estimation peut vous aider à monter votre devis technique et budgétaire; nous pourrons vous suggérer des équipements qui sauront répondre à vos besoins et vos attentes. Afin de vous aider davantage, le groupe SPL dispose d'une licence d'entrepreneur électricien et est membre de la Corporation des maîtres électriciens du Québec, donc plus de secret dans l'élaboration budgétaire qui est reliée à l'installation.

Contrat d'entretien

Une première au Québec

Afin de répondre aux differents besoins spécifiques de notre clientèle, nous offrons différents types de contrats d'entretien ainsi qu'un service de réparation. Laissez-nous vous proposer un services personnalisé correspondant a vos besoins.

Contrat de services Service sur place Achat de banques d'heures Entretiens préventifs Remise à neuf de vos différents appareils Informez-vous à notre département technique ! Installations permanentes - Références Chez Maurice Nightclub Hôtel Hilton Bar La Boulathèque (Lévis) Bar L'Audace (Donnaconna) Simulation d'entraînement de l'Armée canadienne (Valcartier) Bateau Alphonse-Desjardins (Traverse Lévis-Québec) Musée des Biscuits Leclerc (St-Augustin) Little Pizza House (Nouveau-Brunswick) Aréna d'Amqui Aréna de Montmagny Aréna de Saint-Henri De Lévis Aréna de Bernieres-Saint-Rédempteur Aréna de Valcourt Aréna de Saint-Agapit Aréna de Saint-Charles De Bellechasse Salle de réunion du recteur Université Laval Salle du conseil ville de Lévis Salle de réunion du groupe Desercom Polyvalente de l'Ancienne Lorette Polyvalente de Saint-Agapit auditorium Entretien salle de bal Château Frontenac Installation caserne Robert Lepage Musée de la Civilisation Érablière Chez Franco Et bien d'autres...